Past Incidents

=== 13-11-2026 ===

Update@14:00 uur: De connectie met Microsoft is weer gemaakt en e-mail komt weer langzaam binnen. Ook kunnen wij weer uitgaand e-mail verzenden. We doen ons best om de tickets zo snel mogelijk te behandelen.

Door een wereldwijde storing bij Microsoft kunnen wij op dit moment sterk verminderd tot geen mail ontvangen of versturen. Dit heeft ook invloed op onze servicedesk. Mail die gestuurd is na gisteren 22:00 zal vertraagd bij ons arriveren, tevens zijn wij niet in staat om vanuit ons ticketingsysteem mails naar de buitenwereld te sturen.

Voor vragen met spoed kan je ons telefonisch bereiken op 088 78 77 678. Let op, we zijn door de verhoogde druk op de telefoon mogelijk minder goed bereikbaar.

Wist je dat je ook een groot aantal zaken zelf kan regelen op https://mijn.oxilion.nl ? We hebben ook veel informatie beschikbaar op onze kennisbank: https://oxilion.support

Zodra we zien dat het mailverkeer weer op gang komt zullen we een update geven en de e-mails zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.

Aanleiding: Om de shared webhostingservers veilig te houden is spoedonderhoud noodzakelijk.

Werkzaamheden: Alle shared webhosting servers worden vandaag, 6 november 2026, tussen 15:30 en 16:00 uur herstart. Daardoor zijn de daarop gehoste websites enkele minuten onbereikbaar.

We hopen je met dit bericht voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je behoefte hebben aan persoonlijk contact met één van onze collega’s, dan staan we natuurlijk voor je klaar! Je kunt op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur bellen met 088 – 78 77 678. Mailen kan ook: info@oxilion.nl.

=== 04 november 2026 ===

Update@10:30 uur: De werking van MIjn Oxilion is hersteld. Het portal is nog wel trager dan normaal. Daarvoor wordt een oplossing gezocht.

Op dit moment ervaren wij issue met een koppeling tussen ons klantportaal en de achterliggende administratie. Hierdoor kan het portal langzaam of niet laden en er is beperkte functionaliteit. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Aanleiding: Om VPS- en Cloudservers met ServicePlus veilig te houden is spoedonderhoud noodzakelijk.

Werkzaamheden: VPS en Cloudservers met ServicePlus en AlmaLinux als besturingssysteem worden vandaag, 3 november 2026, tussen 15:00 en 15:30 uur herstart. Daardoor zijn de daarop gehoste diensten enkele minuten onbereikbaar.

We hopen je met dit bericht voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je behoefte hebben aan persoonlijk contact met één van onze collega’s, dan staan we natuurlijk voor je klaar! Je kunt op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur bellen met 088 – 78 77 678. Mailen kan ook: info@oxilion.nl.