Past Incidents

De glasvezelverbinding is hersteld na het vervangen van een defect onderdeel in de belichtingsapparatuur (apparatuur waarmee de data over de glasvezelverbinding wordt verstuurd). De internetroutering zal aan het einde van de middag worden hersteld waarna de verbindingen van en naar Amsterdam IX7 weer dubbel zijn uitgevoerd.

De oorzaak van het probleem met de glasvezelverbinding is geïdentificeerd. Het probleem bevindt zich in een koppelvlak in het datacentrum, de datacentrumleverancier gaat dit probleem verhelpen.

Helaas hebben we de oorzaak van het probleem met de glasvezelverbinding in Amsterdam nog niet weten te achterhalen. Het onderzoek bij onze netwerkleverancier is nog in volle gang waarbij ze zowel de netwerkapparatuur als de fysieke glasvezelkabel zelf onderzoeken. Uiterlijk aan het einde van de avond zullen we opnieuw een update plaatsen.

Door een probleem met één van de glasvezelverbindingen is er momenteel geen dubbel uitgevoerde netwerkverbinding van en naar ons datacentrum IX7.

Gevolg

Als gevolg van dit probleem is de verbinding tussen het datacentrum IX7 en ons netwerk momenteel niet dubbel uitgevoerd. Er zijn geen gevolgen voor de dienstverlening, je servers zijn gewoon bereikbaar maar wel is er een hoger risico aanwezig doordat er maar één verbinding actief is. In overleg met de netwerkleveranciers wordt naar de oorzaak van de glasvezelverbinding gezocht.

Aan het einde van de middag volgt een update.